1. Rekisterinpitäjä

 

V Generation Works Oy

3491491-9

 

Sähköposti: info@vgw.fi

 

2. Rekisterin nimi

 

V Generation Works Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri

 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

 

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• asiakassuhteen hoitaminen

• tilausten, sopimusten ja laskutuksen käsittely

• kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvät tehtävät

• yhteydenottoihin vastaaminen

• mainonnan kohdentaminen

• palveluiden ja asiakaskäytäntöjen kehittäminen

 

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin.

 

4. Käsiteltävät henkilötiedot

 

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi

• yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)

• yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)

• tilaus-, sopimus- ja laskutustiedot

• kirjanpitoon liittyvät pakolliset tiedot

• asiakkaan antamat lisätiedot

 

Yritys kerää vain toiminnan kannalta välttämättömiä tietoja.

 

5. Tietojen säilytysaika

 

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista, huomioiden:

• asiakassuhteen kesto

• lakisääteisten velvoitteiden edellyttämä aika

 

6. Tietojen luovutus ja siirto

 

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muuten kuin:

• kirjanpitoa tai maksuliikennettä hoitaville palveluntarjoajille

• viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

 

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja saatetaan kuitenkin siirtää kolmansien osapuolien palveluissa, mm. sähköisten palvelujen käyttämisen yhteydessä, kuten esim. OneDrive, Google palvelut tai Meta-alustan markkinointi ja yhteydenottokanavat. Rekisterinpitäjä ei voi täysin vaikuttaa siihen, missä teknisessä ympäristössä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät tietoja.

 

7. Rekisterin suojaus

 

Henkilötiedot suojataan asianmukaisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on vain henkilöille, joille se on työtehtävien hoitamiseksi välttämätöntä.

 

8. Rekisteröidyn oikeudet

 

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot

• pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• pyytää tietojen poistamista siltä osin kuin laki ei edellytä tietojen säilyttämistä

 

Tietopyynnöt voi lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

 

9. Valitusoikeus

 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos katsoo henkilötietoja käsiteltävän tietosuojalainsäädännön vastaisesti.